Meer info
Veelgestelde vragen (FAQ)
Taxi bestellen en betalingen.
Welke gegevens moet ik doorgeven bij mijn bestelling?
Hou in elk geval straatnaam en huisnummer gereed. Dan kunnen we u snel van dienst zijn.
Kan ik een taxi voor een bepaald tijdstip bestellen?
Ja, u kunt voor ieder tijdstip van de dag een taxi reserveren onze service is 24/7 beschikbaar.
Krijg ik een bevestiging na het bestellen van een taxi?
Ja, u ontvangt direct na uw online boeking per email een bevestiging van uw boeking, het kan ook zijn dat onze centralisten u nabellen ter verificatie.
Kan ik op straat een taxi bestellen?
Dat is mogelijk onze service is 24/7 beschikbaar in Amsterdam en omgeving alleen voor specifieke voertuig wensen is reservering vereist.
Kan ik in de taxi met mijn creditcard betalen?
Ja, in alle taxi’s kunt u met alle creditcards/debitcards betalen.
Kan ik in de taxi met een pinpas betalen?
Ja, u kunt in alle taxi’s met een pinpas betalen of creditcard.
Hebben de chauffeurs voldoende wisselgeld in de taxi?
Ja, alle chauffeurs beschikken over voldoende wisselgeld.
Speciale wensen
Hebben de taxi’s een kinderzitje?
Nee, maar dat is ook niet nodig. Taxi’s hebben hier een ontheffing voor. Mocht het u toch een veiliger gevoel geven, dan kunt u dat bij uw reservering aangeven zodat er een kinderzitje beschikbaar is.
Mag ik een baby in een taxi vervoeren?
Ja, maar alleen als er ook een volwassene mee gaat. En in een autostoel zit.
Mag mijn kind alleen met een taxi reizen?
Een kind mag vanaf 9 jaar zelfstandig met een taxi reizen. Vermeld bij uw bestelling wel de eindbestemming, de naam van de persoon die het kind bij aankomst opvangt en telefoonnummers van de betrokken personen.
Mag mijn huisdier mee in de taxi?
Meestal wel. Geef het in elk geval aan bij uw bestelling. Er is echter wel een uitzondering voor blindengeleidehonden of hulpdieren . Blindengeleidehonden of hulpdieren mogen niet geweigerd worden.
Kan ik in de taxi met mijn creditcard betalen?
Ja, in alle taxi’s kunt u met alle creditcards/debitcards betalen.
Chauffeur die een specifieke taal spreekt?
Ja, dat kan. Geef dit aan bij uw online boeking of telefonische bestelling.
Kan ik een taxi met een lage of hoge instap bestellen?
Ja, dat kan. Geef dit alstublieft aan bij uw bestelling.
Kan ik mijn fiets meenemen in de taxi?
Meestal niet. Alleen als u naar Schiphol gaat en uw fiets is al verpakt in een doos, dan kan hij mee in een taxibus.