Más información

Preguntas frecuentes (FAQ)

Pedidos y pagos de taxis.

¿Qué información debo proporcionar con mi pedido?
En cualquier caso, tenga preparados el nombre de la calle y el número de la casa. Entonces podremos ayudarle rápidamente.
¿Puedo pedir un taxi para una hora determinada?
Sí, puede reservar un taxi para cualquier momento del día. Nuestro servicio está disponible las 24 horas del día.
¿Recibiré una confirmación después de pedir un taxi?
Sí, recibirá una confirmación de su reserva por correo electrónico inmediatamente después de reservar en línea, o nuestros expedidores pueden llamarle para verificarla.
¿Puedo pedir un taxi en la calle?
Esto es posible. Nuestro servicio está disponible las 24 horas del día en Ámsterdam y sus alrededores.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito en el taxi?
Sí, en todos los taxis se puede pagar con todas las tarjetas de crédito/débito.
¿Puedo pagar con tarjeta de débito en el taxi?
Sí, puede pagar con tarjeta de débito o crédito en todos los taxis.
¿Los conductores tienen suficiente cambio en el taxi?
Sí, todos los conductores tienen suficiente cambio.

Peticiones especiales

¿Tienen los taxis asientos para niños?
No, pero tampoco es necesario. Los taxis tienen una exención para esto. Si se siente más seguro, puede indicarlo al hacer la reserva para que haya un asiento para niños disponible.
¿Puedo llevar a un bebé en un taxi?
Sí, pero sólo si va un adulto. Y sentado en un asiento de coche.
¿Puede mi hijo viajar solo en un taxi?
Un niño puede viajar de forma independiente en un taxi a partir de los 9 años. Al hacer el pedido, indique el destino final, el nombre de la persona que se hará cargo del niño a su llegada y los números de teléfono de las personas implicadas.
¿Puedo llevar a mi mascota en el taxi?
La mayoría de las veces. En cualquier caso, indíquelo en su pedido. Sin embargo, existe una excepción para los perros guía o de asistencia. No se puede negar la entrada a los perros guía o a los animales de asistencia.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito en el taxi?
Sí, en todos los taxis se puede pagar con todas las tarjetas de crédito/débito.
¿Conductor que habla un idioma específico?
Sí, puedes hacerlo. Indíquelo al hacer la reserva en línea o al hacer el pedido por teléfono.
¿Puedo pedir un taxi con una entrada baja o alta?
Sí, puedes hacerlo. Por favor, indíquelo en su pedido.
¿Puedo llevar mi bicicleta en el taxi?
Normalmente no. Sólo si va al aeropuerto de Schiphol y su bicicleta ya está embalada en una caja, puede llevarla en un taxi-bus.