مزيد من المعلومات

أسئلة وأجوبة (FAQ)

طلب سيارات الأجرة والمدفوعات.

ما هي المعلومات التي يجب أن أقدمها مع طلبي؟
في أي حال ، جهّز اسم الشارع ورقم المنزل. ثم يمكننا خدمتك بسرعة.
هل يمكنني طلب سيارة أجرة لوقت محدد؟
نعم ، يمكنك حجز سيارة أجرة في أي وقت من اليوم ، خدمتنا متوفرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
هل سأتلقى تأكيدًا بعد طلب سيارة أجرة؟
نعم ، ستتلقى تأكيدًا لحجزك عبر البريد الإلكتروني فورًا بعد الحجز عبر الإنترنت ، ومن الممكن أيضًا أن يقوم مشغلونا بالاتصال بك للتحقق.
هل يمكنني طلب سيارة أجرة في الشارع؟
هذا ممكن ، خدمتنا متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في أمستردام والمنطقة المحيطة بها ، والحجوزات مطلوبة فقط لرغبات السيارات المحددة.
هل يمكنني الدفع في التاكسي ببطاقتي الائتمانية؟
نعم ، يمكنك الدفع بجميع بطاقات الائتمان / الخصم في جميع سيارات الأجرة.
هل يمكنني الدفع ببطاقة الخصم في سيارة الأجرة؟
نعم ، يمكنك الدفع ببطاقة الخصم أو الائتمان في جميع سيارات الأجرة.
هل لدى السائقين ما يكفي من التغيير في سيارة الأجرة؟
نعم ، كل السائقين لديهم تغيير كافٍ.

رغبات خاصة

هل سيارات الأجرة بها مقعد للأطفال؟
لا ، لكن هذا ليس ضروريًا أيضًا. سيارات الأجرة لها إعفاء لهذا. إذا كان ذلك يجعلك تشعر بأمان أكبر ، فيمكنك الإشارة إلى ذلك عند إجراء الحجز الخاص بك حتى يتوفر مقعد للأطفال.
هل يمكنني نقل طفل في سيارة أجرة؟
نعم ، ولكن فقط إذا كان برفقة شخص بالغ. ويجلس في مقعد السيارة.
هل يستطيع طفلي السفر بمفرده بالتاكسي؟
يمكن للطفل أن يسافر بشكل مستقل بسيارة أجرة من سن 9 سنوات. عند الطلب ، يرجى ذكر الوجهة النهائية واسم الشخص الذي سيستقبل الطفل عند الوصول وأرقام هواتف الأشخاص المعنيين.
هل يمكنني اصطحاب حيواني الأليف في سيارة الأجرة؟
معظم الوقت. في أي حال ، أشر إلى ذلك مع طلبك. ومع ذلك ، هناك استثناء لكلاب الإرشاد أو حيوانات الخدمة. لا يجوز رفض كلاب الإرشاد أو مساعدة الحيوانات.
هل يمكنني الدفع في التاكسي ببطاقتي الائتمانية؟
نعم ، يمكنك الدفع بجميع بطاقات الائتمان / الخصم في جميع سيارات الأجرة.
سائق يتحدث لغة معينة؟
نعم ، هذا ممكن. يرجى الإشارة إلى هذا في الحجز عبر الإنترنت أو الطلب عبر الهاتف.
هل يمكنني طلب سيارة أجرة ذات دخول منخفض أو مرتفع؟
نعم ، هذا ممكن. يرجى الإشارة إلى هذا مع طلبك.
هل يمكنني ركوب دراجتي في التاكسي؟
في الغالب لا. فقط إذا كنت ذاهبًا إلى سخيبول وكانت دراجتك معبأة بالفعل في صندوق ، يمكن اصطحابها في حافلة أجرة.